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主题:MYCRM-中国CRM市场的领导品牌
发贴心情 MyCRM——中国CRM市场的领导品牌和领先厂商

公司介绍:
立友信科技——中国CRM市场的领先厂商
北京立友信科技有限责任公司(以下简称:立友信科技)是北京市认定的“高新技术企业”,专注在CRM(客户关系管理)软件产品研发,通过MyCRM软件及其整合应用为用户提供完整的CRM应用方案和相关的咨询、实施服务。

MyCRM系列产品于2000年正式发版,是中国第一套拥有自主知识产权的CRM软件。累计投入研发资金巨大,先后投资方有北京用友软件股份有限公司投资800万、香港泛华集团泛华宽频网络有限公司投资1700万、立友信科技投资500万。2000年MyCRM产品首家通过CSTC(中国软件评测中心)的“优秀级”产品认证。2001年入选微软(中国)公司Windows2000 Server十大经典应用;2002年成为唯一进入国家863计划项目的CRM软件;2003年获CCW“产品满意度第一”和“服务满意度第一”2项大奖;2004年获IDC(国际数据公司)中国CRM市场占有率第一的市场评测报告。自2000年以来的专注发展,以及为超过700家企业客户提供了成功的CRM系统应用。

立友信科技有一支优秀的管理团队和精良的员工队伍,核心员工均为2000年国内第一批从事CRM事业的领先者。他们具有多年应用软件开发及企业应用服务的经验,在软件研究、设计、开发、市场营销、咨询服务等方面具有卓越能力。他们多年来潜心研究CRM,对CRM的理论和方法有着深刻的认识。

立友信科技已经建立了完善的营销服务体系,北京为公司总部,在上海、广州、厦门、大连、郑州、南京、青岛、新疆已经设立办事处。公司将秉承“为客户多想一点,离成功就更近一点”的经营理念,从客户应用出发与相关的IT厂商、应用研究机构、咨询服务公司等广泛合作,共同为客户提供教育培训、应用解决方案、IT平台运行、关联服务等,帮助企业建立和形成新一轮的核心竞争能力。

伴随着中国广大企业对于提升客户资源管理水平和营销业务管理效能需求的不断增加,MyCRM系列产品精益求精、MyCRM企业用户数量日益扩大,MyCRM品牌将继续成为中国CRM市场的领军者和领导者。


MyCRM——中国CRM市场的领导品牌
软件研发投入成本最高
MyCRM品牌创立于2000年5月份,先不断发展的过程中,先后有3笔巨资投入,即:用友软件(中国A股上市公司)、香港泛华宽频网络(香港H股上市公司)、立友信科技(专业投资公司)先后累计注资3000万人民币。在中国本土CRM厂商中,研发投资规模遥遥领先。为打造中国最好的CRM软件,提供了坚实的资金实力保障。

客户数量最多
MyCRM系统产品,自2001年以来,就保持了交付客户数量最多的殊荣。一方面,是MyCRM系列产品“实用、易用、成熟”的产品特色,使其成为中国广大企业最受欢迎的CRM产品;另一方面,MyCRM营销和实施服务团队,深厚的实践经验积累,为每一个企业客户提供最有效的CRM咨询和应用体验,并确保客户投资能够获得最终成功。

产品功能及应用最细致
MyCRM产品功能丰富、完善,对于不同业务形态、行业的企业,MyCRM产品能够进行有效的模块选择和“客户化”实施服务。更重要的是,MyCRM产品最熟悉、了解中国企业的CRM化现状和现实应用需要,在产品中设立了一系列的细节功能和应用点。每一次细节的成功应用,都是MyCRM产品巨大研发成本投入和主创团队集体智慧的体现;更是区别于业界其他产品的普遍门槛。


MyCRM——客户实施应用风险最低的选择



MyCRM——中国最受欢迎的CRM产品
MyCRM系列产品在国内业界同行中,客户数量居第一。MyCRM客户覆盖36个行业、19个省市自治区,多数为行业内的优秀企业,其中还包括许多跨国公司和上市公司等大型企业。


IT及高新技术行业:北京中搜在线软件有限公司、北京和勤软件技术有限公司、深圳清华斯维尔软件科技有限公司、上海鲁班软件有限公司、CSC(Consulting, Systems Integration and Outsourcing)、上海环球信息网络有限公司、西安优势铁路新技术公司、深圳市航盛电子股份有限公司、南京汉德森科技股份有限公司、北京中科科仪公司、浙江三维通信有限公司、北京握奇数据技术公司、东方钢铁电子商务有限公司、思华科技上海公司、中关村科技软件有限公司、北京万讯技术有限公司、北京中庆现代技术有限公司、北京五岳鑫信息技术有限公司、麦格科技集团、Silk Road Technologies(世导科技)、北京威速科技有限公司、联合国际商务(天津)有限公司、北京双旗世纪科技有限公司、晨砻采购网、沈阳惠诚信息技术有限公司、北京金雀未来科技有限责任公司… …

设备制造与供应商:天津天地伟业数码科技有限公司、电子工业部华东电子工程研究所、劳德维森园艺设备(上海)有限公司、北京昆仑海岸传感技术中心、太原理工天成科技股份有限公司、北京星格测控技术有限公司、浙江德安新技术发展公司、杭州德昌隆通讯设备有限公司、恒宇环讯智能交通设备有限公司、上海德事机电控制系统有限公司、北京时代集团、迈威包装机械有限公司、上海崎胜金属容器有限公司(KISCO)、山崎马扎克科技(上海)有限公司、无锡华鹏嘉多宝瓶盖有限公司、深圳嘉力达公司、北京雷力农用化学有限公司、山东科汇电气股份有限公司、浙江尖峰集团股份有限公司、深圳市远望谷信息技术股份有限公司、北京爱创世纪科技有限公司、北京希创技术有限公司、香港奥星集团、北京市文体百货工业总公司、东北电力调节技术研究所… …

专业服务:中远国际货运有限公司、中外运物流华东分公司、大田(联邦)集团、中国长江航运集团芜湖长航货运公司、中海船务代理、乐天物流、山东泛亚国际货运有限公司、IDC(国际数据公司)、北大商学网、华毅东方展览有限公司、中华医学会、《中国民航报》… …

其他:山东正大福瑞达制药有限公司、中国保健科技学会国际传统医药保健研究所、煤炭科学研究总院、中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司、上海化工厂有限公司、中蓝晨光化工研究院、上海宝丽化工有限公司、山东保龄宝生物技术有限公司、北京易佰在线医疗器械有限责任公司、重庆策康医疗器械有限公司、沈阳德生堂天然药物有限责任公司、北京航空材料研究院… …

产品介绍:
岗位化的工作界面
  根据企业的业务岗位定义,设定每个岗位不同的工作界面;每个使用人员可以根据工作需要,再设定个性化的页面,完美演绎“客户化”。


强大的批量处理功能
系统可根据企业的需要,对一些重复性的日常工作进行批量处理,极大的提高企业效能。
功能包括:群发邮件;批量打印信函、信封;群发短信息;批量创建客户联系计划等等。
       
数据管理和维护
  系统提供:按条件的资源转移、客户合并、客户信息重复性校验、公共数据项、编码规则等功能,从而实现企业数据的集中管理和维护,使企业的数据信息结构规范化,客户数据价值最大化。

业务信息流自定义
  根据管理要求,设置提醒规则,关联于多种业务过程,即时提醒相关人员,加强企业内部的工作协同和业务交流,提高沟通效率。

多业务模式销售漏斗
销售漏斗(Pipe line)是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型,适合销售流程比较规范、周期比较长、参与的人比较多的复杂销售过程的管理。销售漏斗涵盖了从目标客户发现机会,直到将销售机会转变成订单的过程。同时,MyCRM是业界唯一支持多业务模式并存的销售漏斗(Pipe line)应用。


业务数据动态查询
通过视图可以多角度分析客户、订单、机会、线索、费用等动态数据。

多指标客户价值评估体系(M-KPI)
根据企业所关心的各种指标,构建指标库和评估模型,对客户进行综合分析,将客户资源按照不同的价值自动归类,为企业差异化营销提供客观的数据支持。

   
强大的自定义文档模板
通过模板自定义功能可以方便的获得标准统一的输出格式(信封、信函、电子邮件、催款函、服务派工单、订单、费用报销单、客户服务卡、报价单、售前项目立项审定书和合同等模板),提升企业整体形象。

严谨的权限体系
系统提供多维(功能权限、数据权限、共享权限)和五级(拥有者、管理者、公共读写、只读、参照)权限体系;确保系统访问的严密性和系统数据的安全性。

独特的售前项目管理
售前项目管理既支持项目的立项审批、项目预算、分阶段管理、资源调配等,同时还把“客户管理”、“重要联系人关怀”、“决策树分析”、“竞争分析”、“任务计划及执行”以及“知识库管理”等内容引入到项目中来。

营销目标管理
产品销售计划、客户发展计划、定额管理与销售预测可以帮助企业产品、客户发展及员工管理等多个角度对企业的总体发展做出规划,在执行过程中随时进行监督,保证企业的销售一直处于良性发展状态。

市场投入产出分析(ROI)
将每次市场活动的费用进行统计,并对由此次活动所产生的销售情况进行统计汇总,总结出此次活动中所获得的收益,从而准确把握市场活动的效果,为下一次的市场活动提供参考依据。

费用的多重关联和分析统计
业务费用可以与客户、联系人、机会、行动、线索、订单、服务请求,以及与员工、部门等相关联,直接生成各种报销单,并且能进行综合统计分析。



联系方式:厦门市思明区嘉禾路339号四川大厦2112室
邮编:361006
电话:0592—5332320  3991320
传真:0592—3991320
http://www.mycrm.com.cn

 
发布时间:2006-08-24 17:42:59.0        编辑这个贴子  引用  小纸条  回贴